[退换货细则]
为了保证您的权益,保证我们所配送的货物的质量及外观符合您的要求:为了双方的顺利合作及减少不必要的误会;敬请仔细阅读并接受下述退换细则。
一、 在外包装没有损坏、没有变形、没有手写或贴价格标签、没有由于施压导致内容物变形的情况下,请您在收到货物的七天内于工作时间
致电重新下单或者从网站下单订购,我们将在配送新的货物的同时退回您的需要退换的货物。
二、 如果您需要退回但不需要重新订购,请您在收到货物七天内于工作时间致电客服热线配合我们客服人员登记处理。
三、 少发货、发错货属于异常退货:请您在收到货物三天内于工作时间致电客服热线配合我司客服人员登记处理。
四、 由于产品质量问题,需要退换货的,请您在收到货物七天内致电客服热线配合我司客服人员登记处理。
五、 电器,超过三天则不提供退换货服务。如有质量问题,在一个月内我公司提供免费维修服务,超过一个月按成本价收取零配件费用。
六、 以下情况我们不提供退换货服务:
1、 收到货物三天后因为价格原因、发错货或者订单有无原因要求退货的,不接受退换货。
2、 拆开包装后认为订单有误,把货物包装还原但是痕迹明显的,不接受退换货。